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Foire Aux Questions

Quels types d’animaux acceptez-vous pour les visites à domicile ?
-Chiens -Oiseaux -Rongeurs -Poissons -Moutons -Chèvres -Chats -Chevaux -Ânes -Cochons -Poules -Tortues
Quels types d’animaux pouvez-vous transporter pour la formule du taxi animalier ?

-Chiens -Chats -Nacs

Pensez à prévoir vos cages de transports et les carnets de santé.

Acceptez-vous les chiens catégorisés ?

Non car la réglementation est plus spécifique.

Acceptez-vous les animaux sous traitement ?

Oui en général, sauf traitement trop lourd.

Que dois-je prévoir et fournir pour les visites a domicile ?

-L’animal devra être identifié et vacciné en fonction de l’espèce, ainsi qu’être traité contre les puces, les tiques et les vers

-Le carnet de santé devra être laissé en évidence

-La nourriture en quantité suffisante

-Les ordonnances et traitements de l’animal si besoin

-Si formule avec promenade, laisse, collier, harnais, et poches de déjections

-Prévenir le voisinage de ma venue

-Les clés du domicile

-Une caisse de transport

Que se passe t’il en cas de blessures ou maladies survenant lors des prestations ?

Le propriétaire est immédiatement informé. Je respecterai la marche à suivre qui me sera donnée.

Si un vétérinaire doit intervenir, je m’en occupe si besoin.

Pensez à prévoir vos caisses de transports pour les petits animaux, si je dois me déplacer chez le vétérinaire.

Acceptez-vous les reptiles?

Non car ma formation ne me le permet pas.

Quelles sont les conditions pour que vous gardiez des chiens à votre domicile ?

Tout d’abord, votre chien devra obligatoirement s’entendre avec les chats, ne pas être fugueur, et être propre.

Il devra également être à jour de ses vaccins, être identifié et être traité contre les puces, les tiques et les vers.

Changez-vous les couvertures des chevaux ?

Bien sûr, ce service est compris dans mon temps de prestation si besoin.

A quoi servent la 1ére rencontre et la pré-visite ?

-La 1ere rencontre nous permettra de faire connaissance, de découvrir votre animal, et qu’il puisse également me découvrir.

Vous m’expliquerez vos besoins et ensemble nous trouverons la meilleure formule.

La rencontre durera environ 30 min et elle est gratuite.

Suite à ça, je vous ferai parvenir un devis par mail.

-La pré-visite fera suite à l’acceptation du devis et des CGV. Elle est payante, mais pas toujours obligatoire en fonction de la prestation demandée. (Cf. tarifs ou prestations). Elle dure environ 45 min.

Elle vous permettra de m’expliquer par exemple pour les visites à domicile, où se trouve la nourriture, les produits ménagers, les taches à effectuer….

Elle m’aidera à découvrir toutes les habitudes de votre protégé ainsi que son comportement.

Pouvez-vous garder plusieurs animaux dans un même foyer (visite à domicile) ?

Bien entendu, nous adapterons le forfait en fonction de votre demande. Il n’y aura pas de coût supplémentaire, il s’agira seulement de définir le nombre d’heures suffisantes à la prise en charge de tous vos animaux.

Peut-on avoir des nouvelles de nos animaux lors de vos prestations ?

Bien sûr, je m’engage à vous donner de leurs nouvelles tous les jours, y compris des photos, soit par mail, soit par sms.